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“Na Sua Hora” volta a Águas Claras e leva serviços públicos gratuitos até as 22h

21 de outubro de 2025

O projeto “Na Sua Hora”, iniciativa da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF), está de volta a Águas Claras nesta semana, oferecendo atendimentos públicos gratuitos no período noturno. A ação acontece nos dias 22 e 23 de outubro, das 16h às 22h, no estacionamento ao lado do Águas Claras Shopping (Avenida das Araucárias, 1835/2005).

Voltado a quem não consegue resolver pendências durante o horário comercial, o programa leva diversos serviços públicos para mais perto da população, facilitando o acesso e reduzindo filas e deslocamentos.

Serviços disponíveis

Durante os dois dias, os moradores poderão resolver uma série de demandas no mesmo local, como:

Emissão e atualização de documentos pessoais; Regularização de pendências administrativas; Negociação de débitos com órgãos públicos; Atendimento jurídico e psicossocial gratuito; Serviços de orientação ao consumidor e defesa civil.

Participam da ação órgãos como BRB Mobilidade, Caesb, Codhab, Detran-DF, Defensoria Pública do DF, Procon, e a Secretaria de Economia, entre outros parceiros do Governo do Distrito Federal.

Projeto itinerante e inclusivo

O “Na Sua Hora” é uma versão itinerante do tradicional atendimento Na Hora, que funciona em unidades fixas espalhadas pelo DF. A proposta é levar os mesmos serviços às regiões administrativas que não possuem posto fixo, estendendo o funcionamento para o turno da noite.

Desde o início de 2024, o projeto já passou por várias regiões, somando mais de 1.800 atendimentos realizados em seis edições anteriores.

Foco em acessibilidade e cidadania

Segundo a Sejus-DF, a ideia é garantir que quem trabalha o dia todo também tenha acesso aos serviços públicos, sem precisar faltar ao trabalho.

A secretária de Justiça e Cidadania destacou que a iniciativa busca aproximar o Estado da população, com atendimento humanizado e horários mais flexíveis.

Orientações ao público

Quem for participar deve levar documentos pessoais básicos (RG, CPF e comprovante de residência). A equipe de cada órgão orientará sobre eventuais documentos complementares.

Os atendimentos serão por ordem de chegada, com distribuição de senhas no local.

Por que é importante

O retorno do projeto a Águas Claras reforça a proposta do GDF de ampliar o acesso aos serviços públicos e desburocratizar o atendimento.

A iniciativa também fortalece a cidadania, oferecendo mais conveniência e resolutividade para a população, especialmente para quem tem dificuldade de se deslocar durante o dia.

Serviço:

📍 Local: Estacionamento ao lado do Águas Claras Shopping – Av. das Araucárias, 1835/2005

📅 Datas: 22 e 23 de outubro

🕓 Horário: Das 16h às 22h

Entrada gratuita e atendimento por ordem de chegada

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